por GoTo | dez 3, 2021 | Sem categoria
Recentemente, algumas ferramentas de reunião online têm se passado por soluções de suporte remoto, alegando ter funcionalidades para esse propósito. Mas apesar de elas serem usadas por todos nas empresas, o suporte de TI é um caso que exige e merece soluções...
por GoTo | nov 29, 2021 | Artigos
Por Fabio Cunha, Consultor de Soluções LATAM da LogMeIn Segundo um artigo recente publicado no World Economic Forum, a próxima fase do trabalho remoto será ainda mais disruptiva. Um time de economistas conduziu pesquisas sobre trabalho remoto desde o início da...
por GoTo | nov 25, 2021 | Artigos
A pandemia global acelerou muitas tendências, sendo uma das principais delas o engajamento digital com o cliente 24/7. Com tantas pessoas fazendo quase tudo online, as equipes de suporte ao cliente enfrentaram, em 2020, grandes desafios em relação à ampliação e...
por GoTo | nov 18, 2021 | Artigos
Por Vanessa D’Angelo, Head de Marketing LATAM da LogMeIn Quem tem os melhores hábitos de senha? É a Geração Z, de pessoas nascidas entre 1997 e 2012, conhecida como a primeira geração de verdadeiros nativos digitais? Ou seriam os Millennials, nascidos entre 1981 e...
por GoTo | nov 16, 2021 | Artigos
Quando se trata de serviços de streaming, as pessoas são especialistas em evitar as regras de compartilhamento de senhas. Alguns não querem pagar a assinatura completa para apenas um programa, outros pensam que não usam o serviço com frequência suficiente para ter uma...
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