A indústria de TI é um dos setores mais competitivos e dinâmicos da economia atual. Empresas da área oferecem uma ampla gama de soluções e serviços que podem ser cruciais para a eficiência e o sucesso de outras empresas. Nesse cenário, a colaboração com parceiros de vendas desempenha um papel fundamental na estratégia de crescimento de um provedor de soluções de tecnologia.
Os parceiros de vendas trazem diversas vantagens para as empresas, como:
- capacidade de ampliar o alcance de mercado;
- especialização e conhecimento setorial;
- redução de custos;
- eficiência operacional.
Mas estabelecer contratos e acordos com os parceiros não é suficiente para valorizá-los. É fundamental construir relacionamentos sólidos e parcerias de longo prazo. Isso envolve a comunicação regular, o compartilhamento de recursos e o apoio mútuo, com ações como:
- treinamentos sobre as soluções da empresa;
- programas de capacitação contínua com as últimas inovações da indústria;
- disponibilização de materiais de marketing;
- compartilhamento de leads e informações de mercado;
- suporte avançado técnico e de vendas;
- programas de incentivo;
- reconhecimento por meio de premiações;
- envolvimento em decisões estratégicas;
- linhas de comunicação abertas;
- feedback e melhoria contínua.
Essas são algumas práticas que tornam as parcerias mais fortes e que podem levar as empresas de TI e seus parceiros ao sucesso.
A GoTo, por exemplo, é uma empresa que realiza 100% dos negócios através de parceiros e aplica uma abordagem de tratá-los sempre como parte da equipe. Com um programa de parcerias bem estruturado, diversos benefícios e comissionamento atrativo, a multinacional tem expandido cada vez mais sua atuação no Brasil. Como parte de suas ações para valorizar os parceiros, a GoTo denominou esta semana de 9 a 13 de outubro como Partner Appreciation Week para realizar diversas atividades a fim de agradecer seus parceiros.
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