Unindo o lançamento de soluções inovadoras e o reconhecimento dos seus parceiros no Brasil, com o samba no pé, GoTo promove mais uma edição do seu Partner Summit.

Em clima de celebração e com a energia do samba, a GoTo realizou, no último dia 11 de fevereiro, o GoTo Partner Summit 2026, na tradicional Quadra da Sociedade Rosas de Ouro, em São Paulo. O evento reuniu os principais parceiros da companhia no Brasil, além de executivos nacionais e globais, com o objetivo de fortalecer o relacionamento com o ecossistema, compartilhar estratégias, apresentar novidades do portfólio e reconhecer os destaques de 2025.

Felipe Alves, Diretor de Negócios da GoTo, ressaltou a relevância do encontro: “O Partner Summit é um momento essencial para alinhar estratégias, fortalecer parcerias e construir, juntos, os próximos passos da GoTo no Brasil”. Ao longo do dia, os convidados acompanharam apresentações sobre o desempenho da companhia, perspectivas de crescimento e tendências em comunicação unificada, experiência do cliente e inteligência artificial. É claro que também rolaram batuques e batidas no final do dia, ao lado de representantes da escola de samba.

Quando Mike Day, VP de Partner Sales da GoTo, subiu ao palco, ele foi logo aplaudir o ano passado e olhar para o atual. “Registramos um avanço de 14% e aprendemos muito com clientes, parceiros e até concorrentes, o que nos ajudou a criar diferenciais importantes. Em 2026, todos poderão confiar na GoTo como nunca antes. Vamos focar no que o mercado espera e expandir nossa presença para além de São Paulo, buscando novas oportunidades em outros estados”, destacou o executivo.

Inovação, tendências e visão de futuro

Em sintonia com o ritmo acelerado da transformação digital e embalado pelo clima vibrante da Rosas de Ouro, a GoTo apresentou as principais inovações previstas para 2026, com foco em inteligência artificial, experiência do cliente, integração e evolução contínua da plataforma, reforçando seu compromisso com soluções cada vez mais completas, inteligentes e conectadas.

“A GoTo tem um compromisso muito forte com o Brasil. Somente em 2025, lançamos mais de 160 atualizações, o que nos levou ao reconhecimento como empresa ‘Visionary’ no relatório do Gartner. Nosso foco é tornar a comunicação mais inteligente, integrada e estratégica, especialmente para os setores automotivo, saúde e educação”, afirmou Maxime Marchand, Director of Product Management.

Já Adam Batchelder, Senior Manager, Partner Solutions Consulting da GoTo, reforçou o papel estratégico dos parceiros. “Os últimos dois anos foram alguns dos melhores da nossa história, graças ao trabalho conjunto com nossos parceiros. Hoje contamos com 32 consultores de soluções em 12 países, apoiando o crescimento do nosso ecossistema global”, completou.

Além disso, o painel “Comunicação na prática e seu papel estratégico na experiência do cliente”, apresentado por Newton Medeiros, Solutions Consultant Latam da GoTo, contou com a participação de Rodrigo Pestana, Head de Produtos e Ofertas da Claro Empresas, e Luciano Saboia, Diretor de Telecomunicações LATAM da IDC. O debate abordou os principais desafios e tendências do mercado de tecnologia, com destaque para a evolução da experiência do cliente, a integração de parceiros, o avanço da inteligência artificial e a necessidade de colocar as reais dores dos clientes no centro das estratégias de inovação.

Parceiros premiados

Antes de acabar tudo em samba, a GoTo realizou a tradicional cerimônia de premiação dos parceiros que mais se destacaram ao longo do ano.

Abaixo você confere a lista com os vencedores

• Top Premium Partner LATAM: Meester
• Top Large Deal: Meester
• Top Premium Partner Brazil: C&M
• Top Seller AI Solutions: WZ
• Top Distribution Partner: Loupen
• Top Seller AI Receptionist: SIM Company
• Top Seller GTC CX: Nortrez
• Top GoTo CRM Integrator Partner: Codeart
• Top New Partner: Update
• Top 10 Performers 2025: Red Soluções, GMAXX, Ciclo Telecom, Lunima, Connectlog
• Top 20 Performers 2025: Flexilog, Bridge, Dohko, Link Global, Voice Solutions, FL Consult, VR Solutions

De acordo com Vanessa D’Angelo, Diretora de Marketing para a América Latina na GoTo & Brasil Site Leader, o desafio de reunir todos na Rosas de Ouro dois dias antes do Carnaval só foi possível graças ao forte espírito de equipe da companhia. “Organizar um evento dessa dimensão em um período tão simbólico para o Brasil mostra o quanto nosso time é comprometido, colaborativo e apaixonado pelo que faz. Esse engajamento reflete diretamente na qualidade da experiência que conseguimos entregar aos nossos parceiros.”

O GoTo Partner Summit 2026 consolidou-se como um dos principais eventos da companhia no Brasil, unindo estratégia, inovação e o espírito festivo do carnaval para preparar o terreno para mais um ano de crescimento e grandes conquistas. Parabéns a todos e ano que vem tem mais!