Otimizar recursos e aumentar a produtividade à medida que reduz custos. A afirmação anterior parece contraditória e não faz sentido para quem tem uma Pequena e Média Empresa (PME). Em um primeiro momento, muitos empresários entendem que o aumento da produtividade só é possível com um amplo investimento financeiro em tecnologias caras e complexas, o que é não verdade.
Gerenciar um ambiente de Tecnologia da Informação (TI) com eficiência e agilidade é uma estratégia que permite automatizar tarefas repetitivas, otimizar os recursos humanos, melhorar o fluxo de informações entre os colaboradores e, consequentemente, reduzir custos.

Algumas dicas para isso podem ajudar você nesse processo durante a escolha da melhor tecnologia para a sua empresa, entre elas:

Entenda as suas necessidades: contenha o impulso de adquirir qualquer tecnologia sem entender a sua real demanda de negócio. Avalie quais são os seus gargalos e pesquise quais seriam as soluções mais adequadas para ajudar nesses desafios.

Prefira os modelos em nuvem: são inúmeros os benefícios, principalmente para PMEs. Esse modelo permite que os serviços sejam acessados remotamente sem a necessidade de investimentos em infraestrutura local e facilita muito o processo de atualização tecnológica frente às novas demandas que surgem em um mundo cada vez mais dinâmico.

Escolha produtos seguros: a cibersegurança é um desafio para todas empresas nos dias de hoje, especialmente àquelas que apresentam restrição de orçamento e pouca capacidade de investimento. No entanto, a segurança cibernética é um pilar importante para algumas empresas, que disponibilizam os recursos mais modernos de proteção de dados.

A GoTo oferece uma ampla variedade de produtos que ajudam as PMEs a reduzir custos e aumentar a produtividade dos colaboradores. Com as suas soluções, as PMEs obtêm uma redução significativa nas despesas de TI, sem abrir mão da qualidade, cibersegurança, experiência e eficiência dos serviços.
Além disso, a GoTo possui tecnologias que atendem a diferentes necessidades, permitindo que as empresas escolham as soluções mais adequadas para o seu desafio atual, como:

Suporte remoto: Com o GoTo Resolve, as equipes de TI prestam suporte remoto a funcionários de forma rápida e segura, evitando deslocamentos e reduzindo os custos com manutenção e assistência técnica presencial.

Soluções completas: a GoTo oferece soluções completas para comunicação, colaboração e videoconferência, como o GoTo Connect. Isso significa que você pode ter acesso a tudo o que precisa em um único lugar, com um único investimento.

Atendimento ao cliente: O GoTo Connect Complete é uma plataforma de comunicação totalmente preparada para oferecer todos os recursos que você precisa para interagir e engajar o seu cliente com mais de cem mecanismos de telefonia, comunicação via voz, webchat, redes sociais e vídeo num único ambiente.

Importante destacar que os produtos da GoTo são fáceis de usar e configurar, mesmo para usuários sem experiência técnica, e totalmente escaláveis, podendo adaptá-los às suas necessidades, à medida que a empresa cresce. Vale lembrar ainda que as soluções atendem não somente às PMEs, mas todos os mercados!

Para mais informações, entre em contato com a nossa equipe comercial em https://www.goto.com/pt/learn-more