Pequenas e médias empresas se deparam com novos desafios no cenário de negócios atual. Elas precisam incorporar várias ferramentas em suas operações para atender a necessidade como trabalho remoto e atendimento online ao consumidor.

A velha maneira de lidar com a tecnologia – usando soluções implementadas no local – aumenta os custos, dificulta a produtividade e afeta a experiência do cliente. Infraestruturas e softwares legados também restringem a capacidade das empresas de aproveitar as tecnologias mais modernas para ter funções avançadas que são essenciais para se manterem relevantes e competitivas.

Se você ainda está na dúvida se deve mudar para a nuvem, veja como se livrar do sistema legado pode economizar dinheiro:

1. Reduz os custos iniciais e gerais

Sistemas locais requerem manutenção constante e manual. É preciso ter uma equipe interna ou um provedor de serviços gerenciados para realizar diversas tarefas, como atualizar software, instalar correções, monitorar a segurança e cumprir regulamentos – o que pode aumentar as despesas gerais significativamente.

Também é preciso fazer um investimento inicial considerável para comprar o hardware necessário para rodar os sistemas locais e reservar uma parte do orçamento para manter o equipamento. Além disso, é preciso alugar o espaço para hospedar os servidores e arcar com os custos de climatização para garantir o bom funcionamento dos equipamentos.

Por outro lado, um fornecedor de plataforma na nuvem é responsável por manter a infraestrutura. Não é preciso contratar uma equipe grande para gerenciar e atualizar o software e hardware – o custo é coberto pela sua taxa mensal. Isso dá a liberdade de usar o orçamento em iniciativas estratégicas para crescer seu negócio.

2. Evita gastos imprevisíveis e downtime

Em algum momento, uma parte do hardware local irá quebrar e precisará de consertos custosos. A empresa deverá pagar tanto pelos reparos ou substituição, como pelo custo do tempo de inatividade, quando a equipe não poderá trabalhar, vender ou atender os clientes.

Manter um sistema legado em perfeitas condições é um desafio. Você não sabe quando ou quanto pode precisar gastar no conserto de equipamentos. Muitas empresas precisam reservar um orçamento considerável para essas despesas imprevisíveis, que podem afetar seu fluxo de caixa e saúde financeira.

A maioria das plataformas de nuvem oferece planos de assinatura. A taxa mensal previsível ajuda a eliminar as suposições de sua previsão de orçamento. Você não precisa se preocupar com contas surpresa e despesas inesperadas. Você também pode mudar de despesas de capital (CapEx) para despesas operacionais (OpEx) para melhorar sua saúde financeira.

3. Simplifica o conjunto de tecnologias e garante competitividade

As pequenas e médias empresas que usam software legado provavelmente estão presas a inúmeras soluções pontuais, que são caras de manter e muitas vezes impossíveis de integrar. Uma infraestrutura de TI fragmentada pode custar milhares por funcionário e impactar os ganhos de produtividade em até 528%.

Além disso, as soluções legadas não conseguem acompanhar a demanda do mercado em rápida mudança. Quando as empresas precisam de novos recursos, elas precisam investir em mais outra ferramenta ou correm o risco de ficar para trás. Mas adicionar um novo software de maneira fragmentada geralmente aumenta os custos de TI e causa uma experiência frustrante para o cliente e/ou funcionário.

Por outro lado, é fácil integrar várias funções em uma plataforma de nuvem. Um fornecedor de boa reputação está atualizado com as últimas tendências e exigências do mercado. Ele frequentemente lança novos recursos sem custos adicionais para ajudá-lo a se manter relevante e competitivo no ambiente de negócios digital.

Além disso, muitos provedores de nuvem oferecem pacotes personalizados para casos de uso específicos (por exemplo, contact center, colaboração remota) para que você não precise reunir diferentes soluções pontuais.

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