by GoTo | ago 4, 2025 | Sem categoria
O setor de educação sempre precisa estar evoluindo, pois a velocidade das informações e o dinamismo da tecnologia, nas mãos de alunos e colaboradores, são fatores em constante mudança. Manter uma comunicação eficiente com todos os tipos de pessoas — de responsáveis a...
by GoTo | ago 1, 2025 | Artigos
Recepcionista IA + CRM: combinação que melhora a experiência do cliente Em um mundo no qual oferecer um atendimento ágil e personalizável deixou de ser um diferencial, se tornando uma exigência, buscar por alternativas que garantem o “algo a mais” faz parte do dia a...
by GoTo | jul 29, 2025 | Sem categoria
O agente de suporte de uma empresa está no centro da evolução causada pela inteligência artificial, pois ele deixa de ser exclusivamente um executor de tarefas e passa a assumir um papel muito mais estratégico. Nesta nova era, seu trabalho é focado na resolução de...
by GoTo | jul 18, 2025 | Sem categoria
Estudo da GoTo, em parceria com a Workplace Intelligence, revela que a maioria (86%) não utiliza os recursos de IA em todo seu potencial, e 82% dizem não estar muito familiarizados com maneiras práticas de aplicar a tecnologia em seu dia a dia no trabalho A GoTo,...
by GoTo | jul 10, 2025 | Sem categoria
Você sabia que 58% das áreas de comunicação de empresas brasileiras já utilizam IA de alguma maneira? Os dados são do relatório Aberje + Cortex divulgado no início do ano, que apontam um aumento do uso de inteligência artificial generativa quando aplicada em análise...
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