No último ano, quase nenhuma indústria ficou sem novos desafios, e as maneiras tradicionais de fazer negócio foram deixadas para trás. Para a indústria jurídica, as reuniões que eram realizadas exclusivamente em salas de audiência ou escritórios de advocacia começaram a acontecer em home office. Telefones fixos foram substituídos por telefonia em nuvem e celulares, e os firewalls e protocolos de segurança do escritório para proteger a confidencialidade do cliente tiveram que ser transformados para acomodar as redes Wi-Fi de casa.
Com a tecnologia certa e as melhores práticas, é possível que os escritórios de advocacia prosperem com o trabalho remoto ou híbrido. Isso significa um equilíbrio melhor entre a vida profissional e pessoal de advogados que já trabalham por muitas horas, e que a tecnologia usada durante a pandemia pode continuar a ajudá-los a controlar as horas faturáveis, evitar se locomover para locais dos clientes e manter as informações seguras.
Como atingir isso? Veja abaixo algumas áreas para preparar seu escritório de advocacia para o sucesso.
Nuvem em primeiro lugar
Apenas 58% dos escritórios de advocacia usam tecnologia baseada na nuvem, por isso este é um primeiro passo crítico em direção à continuidade dos negócios no caso de uma pandemia, assim como para suportar a flexibilidade e mobilidade da equipe.
Isso também significa que tempo, dinheiro e recursos não precisam ser usados para proteger chamadas virtuais, videoconferências e mensagens, e o controle das horas faturáveis torna-se automático. Na LogMeIn, nascemos na nuvem e podemos ajudar, seja com um sistema de telefonia em nuvem como o GoToConnect ou uma solução como o LastPass para proteger dados e senhas da equipe.
Viabilize o trabalho jurídico de qualquer lugar
Como mencionado, a nuvem é o primeiro passo para trabalhar de qualquer lugar. Você precisa poder acessar seus dados e soluções de colaboração seja em um desktop, laptop ou smartphone. Cada vez mais clientes querem se encontrar pela primeira vez virtualmente com advogados. Se a solução de VoIP fornece videoconferência integrada, também é possível realizar depoimentos, entrevistas, preparação para julgamentos, sessões de tribunais virtuais, compartilhamento de tela para análise de documentos, planejamento patrimonial e muito mais. Além de ser de fácil acesso, também é importante que a tecnologia se encaixe no fluxo de trabalho existente.
As soluções da LogMeIn se integram a ferramentas jurídicas essenciais. O GoToConnect possui integrações com Clio e LawGro para monitorar as horas faturáveis, com CallCabinet para gravação de chamadas baseada na nuvem, e com o Microsoft Teams, permitindo fazer chamadas e acessar o sistema de telefonia de dentro da interface do próprio Teams.
Segurança deve ser uma prioridade
Um dos impactos do trabalho remoto foi o aumento do risco de segurança para muitas organizações, incluindo escritórios de advocacia. A reputação de uma empresa da área jurídica é tudo e é preciso estabelecer confiança com os clientes para ser bem-sucedido. No entanto, falta segurança para muitos desse setor, com apenas um terço dos escritórios de advocacia usando tecnologia preventiva de cibersegurança. Enquanto acordos de confidencialidade entre cliente e advogado tornam as reuniões pessoais seguras, o mesmo deve ser aplicado a interações virtuais, senhas e dados de todos os funcionários da empresa e seus clientes. Isso é ainda mais crucial em um cenário onde 29% das empresas jurídicas tiveram uma violação em 2020.
O começo dessa segurança se dá em eliminar senhas onde é possível e fortalecer aquelas em uso. Uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é com uma solução de gerenciamento de senhas e Single Sign-On (SSO), como o LastPass. O LastPass armazena e gera senhas seguras e as completa automaticamente quando o usuário precisa, economizando tempo e esforço. O cofre da solução fornece um espaço seguro e criptografado para contas, senhas, notas, documentos, cartões de pagamentos e mais.
Com a tecnologia certa para colaborar virtualmente, enquanto mantém a segurança e monitora as horas faturáveis, é possível colocar sua empresa no caminho do sucesso com o trabalho flexível.
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