Estudo da GoTo mostra que o uso da inteligência artificial já faz parte da rotina de 86% dos trabalhadores, mas empresas ainda enfrentam desafios em governança e uso responsável da tecnologia​

A inteligência artificial já se consolidou como uma ferramenta de trabalho para os brasileiros, mas seu avanço vem acompanhado de novos desafios. A pesquisa Pulse of Work 2026, realizada pela GoTo, revela que 53,6% dos profissionais afirmam depender mais da IA do que gostariam, enquanto 4,5% dizem que não conseguem desempenhar suas atividades adequadamente sem essas ferramentas.​

O levantamento divulgado em junho mostra que a adoção da tecnologia é cada vez mais frequente: 86,4% utilizam IA pelo menos uma vez por semana e 42,4% fazem uso diário. As plataformas gratuitas, como ChatGPT e Microsoft Copilot, lideram a preferência, sendo utilizadas por 64,8% dos entrevistados.​

Além da ampla adoção, a IA já gera ganhos concretos de produtividade. Para 37,3% dos participantes, a tecnologia economiza cerca de duas horas por dia de trabalho. Ao mesmo tempo, 62,4% afirmam sentir algum nível de pressão para utilizar essas ferramentas no ambiente corporativo.​

A pesquisa também aponta um descompasso entre o avanço da IA e a preparação das empresas para utilizá-la de forma responsável. Apenas 15,2% dos entrevistados acreditam que suas organizações conduzem muito bem o uso da tecnologia, enquanto 56,8% consideram que há iniciativas, mas ainda com espaço para evolução.​

Outro dado relevante é que apenas 27,2% acreditam explorar todo o potencial das ferramentas de IA disponíveis, enquanto 60% avaliam que poderiam utilizá-las de forma mais eficiente.​

Com mais de 2.500 profissionais ouvidos ao redor do mundo, entre líderes e colaboradores individuais, a pesquisa Pulse of Work 2026 mapeou a adoção, os benefícios e os desafios da inteligência artificial no ambiente de trabalho. Você pode conferir o levantamento completo aqui