​A GoTo participou, a convite da Claro, de um painel durante a FEBRABAN TECH 2026, realizada no último dia 26 de agosto. Com o tema “As decisões que vão impulsionar o futuro das PMEs”, a conversa reuniu Newton Medeiros, Executive Solutions LATAM da GoTo, Roberta Alonso, Diretora Nacional para PME da Claro, e Anna Carolina Marcondes, CMO da Claro.​

Ao longo de quase uma hora de conversa, os participantes discutiram o presente e o futuro das pequenas e médias empresas no Brasil e o papel da tecnologia, da conectividade e da inovação para aumentar a produtividade, melhorar a experiência dos clientes e criar novas oportunidades de crescimento.​

A conversa também abordou temas como digitalização, pressão por eficiência, clientes mais exigentes, crescimento sustentável, inteligência artificial, dados e segurança digital. Os participantes destacaram como a tecnologia pode reduzir atritos na comunicação e oferecer às PMEs mais agilidade, flexibilidade e escala, ampliando o acesso a recursos que historicamente estiveram mais concentrados nas grandes empresas.​

​A participação no evento também reforça a importância da parceria entre GoTo e Claro, que tem caráter estratégico para a atuação e a expansão das duas empresas no mercado de PMEs. A união entre a capilaridade e o relacionamento da Claro com esse segmento e as soluções de comunicação em nuvem da GoTo cria possibilidades para apoiar empresas de diferentes portes em seus processos de digitalização.​

“Receber um convite diretamente da Claro para participar desse painel demonstra a relevância da nossa parceria e da atuação conjunta no mercado de PMEs”, afirma Newton Medeiros. “Temos uma visão bastante alinhada sobre os desafios dessas empresas e sobre como a tecnologia pode ajudá-las a ganhar produtividade e competitividade. Estar ao lado da Claro em um evento como a FEBRABAN TECH reforça esse alinhamento e abre espaço para novas oportunidades de colaboração”, completa.​

A participação na FEBRABAN TECH 2026 reforça o compromisso da GoTo em contribuir para as discussões sobre o futuro das PMEs e, em conjunto com parceiros estratégicos como a Claro, ampliar o acesso dessas empresas a soluções de comunicação mais simples, integradas e inteligentes.​