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A GoTo anunciou uma nova parceria estratégica com a DirectCall, operadora brasileira com atuação em todo o território nacional. O acordo amplia a oferta do GoTo Connect no Brasil, levando ao mercado uma plataforma completa de comunicação e colaboração com IA...

Durante o GoTo Partner Summit 2026, realizado na Quadra da Sociedade Rosas de Ouro, em São Paulo, o painel “Comunicação na prática e seu papel estratégico na experiência do cliente” reuniu especialistas da GoTo, Claro Empresas e IDC para debater os principais desafios...

Unindo o lançamento de soluções inovadoras e o reconhecimento dos seus parceiros no Brasil, com o samba no pé, GoTo promove mais uma edição do seu Partner Summit. Em clima de celebração e com a energia do samba, a GoTo realizou, no último dia 11 de fevereiro, o GoTo...

Em 2026, o foco deixou de ser se as empresas vão adotar inteligência artificial (IA) — agora a grande questão é como fazer isso de forma prática, segura e que gere resultados mensuráveis para o negócio. Essa é a visão de líderes de tecnologia e inovação da GoTo, que...

Uma ligação não atendida ou uma mensagem ignorada, especialmente fora do horário comercial, muitas vezes significa uma oportunidade perdida para uma empresa. O desafio é ainda maior para companhias de porte pequeno ou médio, que muitas vezes possuem equipes mais...

O trabalho em 2026 exige muito mais do que telefonia tradicional. Equipes cada vez mais distribuídas, uso intensivo de inteligência artificial e a pressão por eficiência colocam em xeque modelos baseados em telefones físicos e múltiplas ferramentas desconectadas — que...