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Na indústria manufatureira, onde cada detalhe precisa estar alinhado, a comunicação eficiente não é apenas um suporte, mas um fator estratégico para manter a produtividade em alta. O fluxo deve ser contínuo: do chão de fábrica aos escritórios administrativos, passando...

Com equipes e clientes cada vez mais distribuídos, muitas organizações estão revendo como se conectam, colaboram e prestam atendimento. Para empresas que operam em múltiplas localidades, ferramentas legadas e desconectadas podem atrasar respostas, dificultar operações...

Webinars podem abrir portas, inspirar pessoas e gerar confiança, mas também podem fracassar e desaparecer no vazio digital se não forem bem planejados. Mesmo com o retorno dos eventos presenciais, eles continuam sendo uma ferramenta poderosa para marketing,...

Estudo global revela percepção exagerada sobre a IA no trabalho e destaca falta de preparo e uso prático por parte dos funcionários  A GoTo, líder em comunicações em nuvem, anunciou hoje o lançamento de um novo relatório de pesquisa: "O Pulso do Trabalho em 2025:...

Os 5 Principais Desafios de Comunicação em Franquias (e Como Resolvê-los)  Gerenciar uma marca de franquia de sucesso hoje significa equilibrar consistência, agilidade e um atendimento ao cliente memorável em uma rede distribuída de unidades e equipes. Mas, sejamos...

Se é difícil falar com sua empresa, os seus clientes vão falar com a concorrência!  Imagine um cliente que precisa de ajuda com um produto ou serviço e, ao entrar em contato com sua empresa, encontra apenas canais desatualizados, longas filas de espera e atendimentos...