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No cenário em constante evolução de hoje, a companhia entende a importância de manter valores sólidos e abraçar novos desafios. Desde a governança, proteção de privacidade de dados, uso responsável de IA até a sustentabilidade ambiental e impacto na comunidade, esses...

A GoTo, líder em comunicações em nuvem, anunciou a disponibilidade geral da AI Receptionist no GoTo Connect, sua plataforma de comunicação. Esta é a primeira oferta do GoTo Connect Digital Workforce, conjunto inovador de capacidades da empresa, criado para...

Em um mundo onde a comunicação é a chave para o sucesso, a integração eficiente pode ser a diferença entre conquistar ou perder clientes. De acordo com uma pesquisa da Nielsen Media Research, 70% dos consumidores apontam que suas decisões de compra têm como fator...

A GoTo recebeu a classificação de 5 estrelas no Guia de Programas de Parceiros da CRN em 2025, um reconhecimento significativo para empresas que se destacam em nutrir parcerias de canal fortes, lucrativas e bem-sucedidas. Este prêmio indica o compromisso da empresa em...

Garantir a melhor forma possível de atendimento ao cliente é uma premissa de extrema importância para qualquer empresa em um mundo digital. Com o GoTo Connect, este conceito de experiência integrada ajuda de maneiras distintas, desde a redução de custos até a...

Fidelização, diferenciação e melhoria contínua são apenas algumas vantagens de garantir uma experiência do cliente (CX) de alto nível. Empresas que investem nisso conseguem se destacar ao proporcionar uma jornada que atende e supera as expectativas dos consumidores. ...