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A satisfação do cliente, sua fidelidade à marca e a percepção que ele tem da empresa são diretamente influenciadas pela qualidade do atendimento oferecido pelos agentes de call center. Se uma organização tem problemas com a qualidade desses serviços, ela pode causar...
por GoTo | maio 12, 2025 | Sem categoria
Vanessa D’Angelo, Diretora de Marketing para a América Latina na GoTo, foi destacada pelo terceiro ano consecutivo na prestigiada lista global de Mulheres do Canal da CRN. Esta distinção sublinha sua contribuição excepcional no setor de comunicação em nuvem, onde ela...
por GoTo | maio 12, 2025 | Sem categoria
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por GoTo | maio 6, 2025 | Sem categoria
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por GoTo | abr 29, 2025 | Sem categoria
A GoTo, líder em comunicações em nuvem, anunciou a disponibilidade geral da Recepcionista IA no GoTo Connect, sua plataforma de comunicação. Esta é a primeira oferta do GoTo Connect Digital Workforce, conjunto inovador de capacidades da empresa, criado para...
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