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Os eventos virtuais, mesmo restritos ao mundo online, oferecem uma flexibilidade de formatos comparável com os eventos presenciais. Eles podem ter uma sessão única, várias sessões, ser organizados em vários dias com conteúdos diferentes e podem ser altamente...

Nos anos 70, um engenheiro da NASA chamado Jack Nilles fundou a base para o trabalho remoto quando cunhou o termo ‘teletrabalho’ (telecommuting, em inglês). Com o surgimento da internet nos anos 90, novos tipos de negócios apareceram - foi a época das startups que...

Se você sente falta de um suporte de TI em tempo real e flexível, se os chamados causam frustração e diminuem a produtividade, ou se os funcionários sentem que não têm suporte quando precisam, é hora de transformar seu sistema de mensagens em um help desk. O que são...

A transformação digital do espaço de trabalho tem sido um assunto bastante falado recentemente. As pessoas estão trabalhando de diversas maneiras: remotamente, no escritório e de maneira híbrida. Por isso, as empresas precisam suportar os funcionários para serem...

O setor de saúde tem enfrentado desafios e mudanças históricas nos últimos anos com uma pandemia que chocou o mundo, avanços significativos na ciência e o desenvolvimento de tecnologias digitais, para citar alguns exemplos. Durante a crise da Covid-19, algumas...

Iniciar um novo emprego pode parecer como o primeiro dia de aula. A pessoa recém-contratada quer começar com o pé direito e mostrar por que foi escolhida. Do outro lado, a empresa também tem a oportunidade de causar uma boa primeira impressão para engajar o novo...