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GoTo Connect Revoluciona o Atendimento ao Cliente com a Integração do WhatsApp à sua Plataforma Omnichannel
GoTo está aprimorando a experiência de engajamento do cliente ao conectá-los com as marcas por meio de uma caixa de entrada compartilhada dentro do GoTo Connect A GoTo, empresa que facilita a gestão de TI, suporte e comunicações empresariais, anunciou que o WhatsApp,...
Partner Connect reuniu principais parceiros da GoTo
Aconteceu no dia 31 de julho, no Rooftop Berrini, em São Paulo, o GoTo Partner Connect, um evento que reuniu lideranças internacionais, nacionais e parceiros regionais da GoTo. O encontro foi mais uma excelente oportunidade para conectar parceiros e amigos, fortalecer...
Frente a Frente com a GoTo: Newton Medeiros
Liderar projetos, adaptar os produtos da GoTo ao mercado brasileiro, apoiar a equipe de vendas e auxiliar clientes e parceiros com as suas demandas. Como se tudo isso não fosse suficiente, o Newton Medeiros, Staff - Solutions Consultant, é super solícito e está sempre...
O que analisar na sua infraestrutura de TI?
De acordo com um estudo recente, as empresas perdem, em média, US$ 4.072 por funcionário por ano devido a problemas tecnológicos. Isso significa que sua equipe pode estar gastando até 3 horas por semana lidando com alguns problemas, o que impacta diretamente a...
Alcance mais pessoas com o GoTo Connect Complete
Você sabia que, de acordo com a pesquisa CX trends, da zendesk, 60% dos consumidores baseiam as suas decisões de compra no nível de atendimento que esperam receber? O dado mostra que a interatividade e o engajamento com o cliente são peças-chave nos dias de hoje,...
GoTo Connect e Microsoft Teams: a união que faz toda a diferença!
Em um ambiente corporativo cada vez mais dinâmico e conectado, a adoção de soluções que tornam o trabalho e a comunicação mais ágeis e eficientes se transformou numa prática fundamental no dia a dia de qualquer colaborador, especialmente para os que trabalham no...