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Head de Marketing LATAM da GoTo é reconhecida, mais uma vez, em lista global de Mulheres do Canal da CRN
Temos a honra de, mais uma vez, anunciar que Vanessa D’Angelo, nossa Head de Marketing para a América Latina, foi reconhecida na lista global de Mulheres do Canal de 2024 da CRN, publicação internacional especializada nos negócios dos canais de distribuição de...
Como o GoTo Connect ajuda a democratizar a Saúde
Você sabia que mais de 30 milhões de atendimentos médicos foram feitos à distância no Brasil em 2023? Os dados são da Federação Nacional de Saúde Suplementar (Fenasaúde), que reúne 14 grupos de operadoras de planos de saúde. O número é 172% maior que os onze milhões...
GoTo Resolve e a importância da integração com outras plataformas
Investir em tecnologias que não apenas atendem às necessidades específicas de uma organização, mas se integram às outras ferramentas essenciais do dia a dia, é uma das principais estratégias das organizações para otimizar processos e melhorar a produtividade das suas...
Como o GoTo Contact Center pode alavancar a experiência do consumidor
Você sabia que 66% dos consumidores que costumam interagir com o suporte de uma empresa e têm uma experiência negativa disseram que isso pode arruinar o dia deles? Essa mesma pesquisa revelou também que 73% desses clientes mudarão para um concorrente após várias...
Por que a sua PME precisa do GoTo Connect?
Ter uma comunicação eficiente é fundamental para qualquer organização que deseja ter vantagem competitiva. No entanto, para empresas de pequeno porte, encontrar uma solução de comunicação abrangente, completa, acessível financeiramente e fácil de implementar pode ser...
25 perguntas para saber se o seu gerenciamento de TI é eficiente
Não é novidade que as organizações de hoje se veem cada vez mais dependentes de tecnologia. Por isso que o gerenciamento da Tecnologia da Informação (TI) de uma empresa assumiu um papel tão estratégico para o sucesso das companhias nos últimos anos. No entanto, a...