by GoTo | dez 7, 2021 | Artigos
Expandir um negócio pode ser muito desafiador, especialmente em nosso atual cenário global. Para muitas empresas, a pandemia significou cortes de custos, realocação de recursos e congelamento de contratações para manter a estabilidade financeira. Embora seja um grande...
by GoTo | dez 3, 2021 | Sem categoria
Recentemente, algumas ferramentas de reunião online têm se passado por soluções de suporte remoto, alegando ter funcionalidades para esse propósito. Mas apesar de elas serem usadas por todos nas empresas, o suporte de TI é um caso que exige e merece soluções...
by GoTo | nov 29, 2021 | Artigos
Por Fabio Cunha, Consultor de Soluções LATAM da LogMeIn Segundo um artigo recente publicado no World Economic Forum, a próxima fase do trabalho remoto será ainda mais disruptiva. Um time de economistas conduziu pesquisas sobre trabalho remoto desde o início da...
by GoTo | nov 25, 2021 | Artigos
A pandemia global acelerou muitas tendências, sendo uma das principais delas o engajamento digital com o cliente 24/7. Com tantas pessoas fazendo quase tudo online, as equipes de suporte ao cliente enfrentaram, em 2020, grandes desafios em relação à ampliação e...
by GoTo | nov 18, 2021 | Artigos
Por Vanessa D’Angelo, Head de Marketing LATAM da LogMeIn Quem tem os melhores hábitos de senha? É a Geração Z, de pessoas nascidas entre 1997 e 2012, conhecida como a primeira geração de verdadeiros nativos digitais? Ou seriam os Millennials, nascidos entre 1981 e...
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