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O que considerar ao escolher um software de suporte remoto
O principal objetivo de uma ferramenta de suporte remoto não é fornecer acesso remoto a um computador. O objetivo real é fornecer a melhor experiência ao funcionário, para permitir que as pessoas façam seu melhor trabalho com…
Sete recursos indispensáveis para seu sistema de telefonia
Nem todos os sistemas de telefonia nas empresas são iguais. Alguns telefones de mesa estão juntando poeira e não se integram com o modelo de trabalho híbrido. Alguns funcionários acabam usando seus celulares pessoais…
Três motivos para consolidar telefonia, reuniões e mensagens
O sistema de comunicação digital certo é essencial para qualquer negócio prosperar no ambiente atual. Ele facilita a colaboração dos funcionários, suporta a cultura do trabalho de qualquer lugar, melhora a produtividade…
Aquela reunião é mesmo necessária? Saiba como otimizar o tempo da sua equipe
Nos últimos meses, algumas empresas têm sido notícia por terem adotado uma nova política de reuniões: evitá-las. A Shopify, por exemplo, deixou de ter reuniões recorrentes com mais de…
Como usar a mentalidade de um consultor de pré-vendas para resolver problemas
As rápidas mudanças do mundo de hoje trazem muitos desafios às empresas e, por isso, um consultor de soluções, também conhecido como consultor de pré-vendas, engenheiro de vendas ou profissional de pré-vendas, tem um papel…
Como combater a saturação da TI e encontrar mais orçamento
A sua empresa está vivenciando uma saturação de ferramentas de tecnologia? Sua equipe de TI precisa gerenciar tantas aplicações que gostaria de seguir a frase “menos é mais”? Muitas empresas estão lidando com um…