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Inteligência Artificial no ambiente de trabalho híbrido
Os últimos anos transformaram a forma como trabalhamos e forçaram funcionários e empresas a adotar e abraçar a tecnologia rapidamente. Hoje é difícil imaginar o tempo antes das videoconferências, já que todos nós nos tornamos proficientes…
Três novas maneiras de modernizar o trabalho
As novas formas de trabalhar podem, por vezes, ser vistas como algo que apenas as grandes empresas fazem, introduzindo transformações em larga escala, grandes novas soluções, processos ou modelos de negócios. As pequenas e médias empresas (PMEs) podem pensar que a...
Frente a frente com a GoTo: Flavio Junior
Por trás da tecnologia de ponta e da experiência de qualidade da GoTo, estão as pessoas que tornam nossa #BigYellowEnergy mais especial a cada dia. Confira abaixo a entrevista completa com o Flavio Junior, nosso Gerente Regional de Vendas…
Termos que você precisa saber antes de comprar um novo sistema de telefonia
PBX, VoIP, POTS… são muitas as siglas e jargões da indústria de TI e telecomunicações que estão por toda parte. Em meio a esse vocabulário, entender seu sistema de telefonia atual ou comprar um novo pode…
Como criar uma experiência do cliente positiva com um contact center
As empresas hoje estão perdendo oportunidades de se conectar com seus clientes. Seja em vendas ou suporte ao cliente, as chamadas perdidas ou abandonadas prejudicam sua receita e reputação. Para tornar…
Head de Marketing LATAM da GoTo é reconhecida em lista global de Mulheres do Canal da CRN
É com muito orgulho que a GoTo anuncia que Vanessa D’Angelo, nossa Head de Marketing para a América Latina, foi reconhecida na lista global de Mulheres do Canal de 2023 da CRN! O ranking…